Внедрение CRM для производственной компании

01
01 __________ Цели и задачи

CRM внедрение для производственной компании Kupol

Ведущей сферой деятельности Kupol является производство зданий-куполов и продажа строительных материалов, топливных брикетов, асфальтирующих услуг оптом и в розницу. Выполняем доставку автотранспортом или манипуляторами по Украине.

Цели и задачи внедрения CRM

Подобрать CRM

✔ Взять под контроль все средства обращений клиентов\n✔ Внедрить IP телефонию\n✔ Разработать sms цепочку автоматических коммуникаций с клиентом\n✔ Сформировать кластеры клиентской базы и сегментацию по клиентам\n✔ Защитить базу клиентов от кражи

Результат ¦внедрение CRM

В ходе работы над проектом проведен анлиз процессов работы в компании. Что сделали:
02
03
02
Результат

Мы работаем на результат. Основные принципы в работе: глубокое погружение, четко обнаруженные цели и подобранные максимально эффективные инструменты для достижения целей.

100 %

Відцифрована база

100%

Узяті під контроль канали продажів

+33%

Збільшена конверсія

-28%

Знижено час обробки мененджерами FAQ

00
00
00