НОВЫЙ БИТРИКС24.ЛОНДОН Компании WebHome

Блог - WebHome Company

Итак Битрикс24.Лондон содержит комплексный набор инструментов для быстрого запуска работы компании в удаленном режиме, что очень актуально в условиях нынешней мировой ситуации, когда все больше компаний стремятся перенести работу в онлайн, минимизировать контакты с коллегами и бесконтактно работать с клиентами. 


И первое же изменение сделало удаленную работу еще проще и доступнее -  обновлен бесплатный тариф, теперь его могут использовать компании с неограниченным числом сотрудников. Регистрируйтесь, тестируйте и переводите работу в онлайн офис.


СМАРТФОН ЗАМЕНЯЕТ ОФИС

Блондон 1.png


Компания планирует полностью обновить мобильное приложение, теперь можно зарегистрировать и создать портал Битрикс24 прямо с мобильного. Буквально в несколько кликов пригласить сотрудников по списку контактов или разослав им пригласительную ссылку в социальных сетях и мессенджерах. Все приглашенные смогут начать работу за несколько минут, вообще не используя компьютер. Обновленное приложение позволит легко нанимать и увольнять сотрудников, работать с задачами и коммуницировать с коллегами, отправляя не только текстовые сообщения, но и аудиозаписи, файлы и документы. 

звонок на мобильный.png

Создатели полностью обновили движок мобильной связи, теперь можно совершать видеозвонки в HD качестве и общаться с командой без временных ограничений. Это позволит быстро и эффективно решать рабочие вопросы.

Обновления коснулись и задач - теперь работа с ними строится по принципу чатов. Они также имеют срок реализации, а значит система поможет вам довести начатое до конца, переместив все срочные задачи в начало списка. Задачу легко поставить с телефона, можно назначать ответственных, обсуждать и прикреплять материалы и чек-листы, следить за комментариями..


мобильные задачи.png

Еще одно обновление - Живая лента трансформировалась в красочный раздел Новости. Делитесь всем происходящим в компании:

  •  яркие и красочные посты,

  •  группировка фотографий в коллажи, 

  • возможность закрепления сообщения, 

  • благодарности,

  • опросы, 

  • голосование, 

  • важные сообщения, которые сотрудник не может пропустить, с фиксацией факта прочтения. 


мобильные новости.png


УДАЛЕННЫЙ ОФИС 


Компания выпустила десктопные новые версии:

  • Битрикс24 для Windows 

  • Битрикс24 MacOS 

Это полностью готовый самостоятельный продукт: лента, задачи, коммуникации. Приложение состоит из 2х частей - полный Битрикс24 и чат, видеозвонки - все для общения. Теперь можно обойтись без браузера и не отвлекаться на посторонние вкладки. Десктоп сохранит ваш пароль и его не придется запоминать и вводить заново.  

В Web-версии живая лента также трансформируется в новости, имеет красочный интерфейс и расширенные возможности, о которых мы писали выше. Появляется возможность записывать видеообращения и отправлять их своим коллегам. 

Чтобы создать эффект присутствия в офисе, пусть и виртуальном, в системе появляется специальное окошко, где в режиме реального времени можно видеть, кто из ваших коллег сейчас на портале, кто начал работу или уже завершил ее.

Календарь - один из самых востребованных инструментов для работы компании, особенно сейчас, когда мы не видим своих коллег. При планировании встреч, совещаний, звонков и обсуждений календарь покажет, свободен ли сотрудник, его расписание и упростит организацию. Восстановлена синхронизация с Google и Поддержка Android и iOS, полная синхронизация с помощью QR -кода.


видеозвонок.png

Видеозвонки

Идеальный инструмент для того, чтобы не контактировать лично, но общаться и выполнять работу. 

  • Можно звонить в десктоп и на мобильное приложение в HD качестве. 

  • Совершать групповые видеозвонки на 12 пользователей для работы отдела и компании. 

  • Выросла скорость и надежность соединения. 

  • Есть демонстрация своего экрана, причем не одним, а несколькими участниками одновременно. Очень нужная в данный момент функция, которая предоставляется бесплатно всем пользователям. 

видеоконференция.png

Видеоконференции для общения с клиентами, партнерами и теми, кого нет в вашем Битрикс 24.  Это новый тип чата, достаточно скопировать и разослать ссылку-приглашение на участие в вашей видеоконференции. Переходя по ней, гость сможет сразу подключиться к видеозвонку, достаточно обычного браузера.


Бизнес-процессы RPA - роботизация бизнес-процессов и их визуализация. Самостоятельно и всего за несколько минут вы сможете настроить БП-компании, понимать, на каком этапе находится проект и какой сотрудник сейчас за него отвечает.

роботы.png

  • RPA для крупных компаний

  • связи с инструментами Б24

  • готовые шаблоны процессов

  • регулярные процессы

  • простые процессы для небольших компаний


базы знаний.png


База знаний

Теперь размещать базы знаний и обучать сотрудников стало еще легче, в новом Битрикс24.Лондон появляется возможность создавать отдельные БЗ для  CRM, роботов, задач, проектов, все это поможет новому менеджеру в работе. 


  • готовые шаблоны

  • адаптация для мобильных устройств 

  • мультимедиа

  • быстрый поиск

  • обсуждение

  • коллективное создание

  • распределение прав

  • возможность поделиться 

  • появились темные шаблоны

  •  упрощенный сценарий создания страниц


ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ


задачи.png



Больше не  нужно заходить в каждый проект, чтобы работать с задачами по нему, благодаря новой удобной навигации, просто находясь в разделе задачи и проекты, вы можете:

  •  переключаться между задачами разных проектов

  •  выбирать для них удобное представление задач в рамках конкретного проекта  


Появляется возможность поделиться проектом и его задачами с клиентом, отправив ссылку. Это значит, что можно работать над задачами вместе с клиентами, вносить изменения  и следить за сроками, что особенно актуально при построении работы удаленно. 



задачи для клиентов.png



Права на доступ к задачам: теперь можно создать сколько угодно ролей и присвоить каждой из них свой уникальный набор прав на создание, редактирование и делегирование задач. 

права доступа в задачах.png


Обновленные счетчики позволят быстро реагировать на изменения в задачах и направлять свое внимание туда, где оно действительно требуется в первую очередь. Вместо привычных 5, теперь есть 2 счетчика: 


  • задачи с просроченным сроком 

  • количество задач с новыми комментариями


Если задача не требует от вас внимания, вы всегда сможете поставить ее на mute, счетчик станет серым и не будет отвлекать ваше внимание. 

Web и мобильные задачи теперь работают слаженно, как единое целое, упрощая работу компании. 



САЙТЫ



сайты.png



В Битрикс24 есть очень простой и понятный конструктор для создания и быстрого запуска сайта. Обновления дали возможность:

  •  импортировать-экспортировать сайт

  • появилась отложенная загрузка фотографий, что позволило значительно увеличить скорость загрузки сайтов 

  • шаблон для согласия на сбор cookies-файлов

  • пользователи коммерческих  тарифов могут бесплатно получить домен второго уровня, для этого его нужно выбрать и подключить за пару минут.

домен.png


Сайты - отличное подспорье бизнесу в текущей ситуации: 

быстро и легко создаем сайт, наполняем его контентом, ставим блоки с контактами, онлай-чат и заказ обратного звонка, получаем и привязываем бесплатный домен - все, сайт готов к работе. 


CRM


CRM система станет активным помощником при переходе на удаленную работу, подключит каналы продаж, проанализирует рекламу, создаст похожие аудитории. В новом Битрикс24.Лондон нас ждут следующие обновления: 


  • интеграция с Apple  Business Chat

  • персонифицированные CRM-формы - можно обратиться к клиенту персонально и вся информация, что уже есть у вас в карточке клиента, больше не запрашивается в форме. 

  • права доступа на поле в CRM -  теперь, настраивая карточку, вы можете указать, кто будет видеть те или иные поля. 

  • отраслевые CRM теперь доступны в маркетплейсе. Находим и устанавливаем решение, автоматически настраиваются поля воронки продаж, роботы и триггеры, поля сделки. 

  • Бэкофис 1С - появляется возможность взять любой документ из 1С и получить его в своем Битрикс24: мгновенное, без задержки открытие 1С, несколько аккаунтов 1С, триггеры и роботы для автоматизации бэкофис 1С.

  • CRM- маркетинг порадует возможностью создания аудиторий прямо из Битрикс 24, в том числе и аудиторий, похожих на ваших клиентов. 

  • CRM аналитика на сегодня - это полная отчетность, собранная в одном месте, включая новый финансовый отчет, он покажет кто из клиентов приносит вашей компании большую прибыль. Все отчеты формируются в режиме реального времени.

  • Сквозная аналитика позволит оценить эффективность рекламы по каждому из каналов. По каждой сделке вы сможете проследить все рекламные объявления, с которыми взаимодействовал клиент и увидеть весь его путь до покупки.

  • Появляется еще один важный инструмент - анализ по группам объявлений


CRM МАГАЗИН


Сейчас бизнесу особенно важно не упустить ни одного клиента и  Битрикс24.Лондон поможет вам в этом. Появляется возможность сгенерировать счет прямо в CRM, отправить его клиенту по SMS, принять оплату и оформить доставку товара. 



магазин.png



 CRM ТЕРМИНАЛ


Новый функционал, который также поможет упростить совершение сделок, доставку и оплату товаров. Теперь Ваш  курьер может воспользоваться приложением Битрикс24 на своем смартфоне и легко оформить на месте заказ, принять оплату наличными или на карту, по SMS или QR-коду. Чек об оплате товара тут же отправится покупателю. 



терминал большой.png




Следуя за тенденциями времени и ситуацией в мире, Битрикс24 активно развивается и совершенствуется, чтобы ежедневно помогать вашему бизнесу решать задачи, работать с клиентами и расти. Если вас заинтересовали новинки и вы хотели бы получить консультацию по CRM Бирикс24 - заполните форму обратной связи, наш специалист по внедрению свяжется с вами и ответит на все вопросы. 



Возврат к списку

Материалы по теме

Новый Битрикс24.Дубай

♥ Новый ♥ Огненный ♥ Невероятный ♥ ☆ Центр продаж в чатах ☆ Бэкофис...

Новый Битрикс24.Сидней

➤ Контакт-центр ➤ Бесплатный Call Tracking ➤ Простая CRM

Делимся опытом, секретами и лайфхаками разработки интернет-магазинов и внедрения CRM-систем. Подписывайтесь!